ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT
Hatálybalépés: 2026. február 1.
1. BEVEZETÉS
A marnivo (továbbiakban: "mi", "minket", "társaság") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Ez az adatvédelmi szabályzat tájékoztatja Önt arról, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük személyes adatait webhelyünkön és szolgáltatásaink igénybevétele során.
Ez a szabályzat megfelel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályoknak.
2. ADATKEZELŐ ADATAI
Cégnév: marnivo Kft.
Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 45.
Adószám: 12345678-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 20 345 6789
3. GYŰJTÖTT ADATOK TÍPUSAI
Személyes azonosító adatok:
Név, e-mail cím, telefonszám, postai cím, amelyeket a rendelési folyamat során ad meg.
Technikai adatok:
IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatás időpontja és időtartama.
Használati adatok:
Meglátogatott oldalak, kattintások, preferenciák a weboldalon való navigáció során.
4. ADATGYŰJTÉS CÉLJAI
Rendelések feldolgozása: Termékmegrendelések kezelése, számlázás, szállítás.
Ügyfélszolgálat: Kapcsolattartás, panaszkezelés, technikai támogatás nyújtása.
Marketing tevékenység: Hírlevél küldése, személyre szabott ajánlatok (csak kifejezett beleegyezés esetén).
Weboldal optimalizálása: Felhasználói élmény javítása, statisztikai elemzések.
Jogi megfelelés: Jogszabályi kötelezettségek teljesítése, számviteli előírások.
5. JOGALAP
Adatkezelésünk jogalapja a következők egyike:
Szerződés teljesítése: Megrendelés feldolgozása és teljesítése
Jogos érdek: Ügyfélszolgálat, weboldal biztonság, csalás megelőzése
Beleegyezés: Marketing kommunikáció, hírlevél
Jogi kötelezettség: Számviteli, adózási előírások
6. ADATTÁROLÁS IDŐTARTAMA
Rendelési adatok: 8 év (számviteli törvény szerint)
Marketing adatok: A beleegyezés visszavonásáig vagy 3 évig
Technikai logok: 12 hónap
Cookie adatok: 1-24 hónap típusonként
7. ADATOK MEGOSZTÁSA
Személyes adatait kizárólag a következő esetekben adjuk át harmadik félnek:
Szállítási partnerek (csak szállításhoz szükséges adatok)
Fizetési szolgáltatók (biztonságos tranzakció feldolgozás)
IT szolgáltatók (adatfeldolgozói szerződés alapján)
Hatóságok (jogszabály által előírt esetekben)
8. AZ ÖN JOGAI
Hozzáférés joga
Tájékoztatást kérhet a róla kezelt adatokról és az adatkezelés körülményeiről.
Helyesbítés joga
Kérheti pontatlan vagy hiányos adatainak javítását.
Törlés joga (elfeledtetéshez való jog)
Bizonyos feltételek mellett kérheti adatai törlését.
Adatkezelés korlátozásához való jog
Kérheti adatai kezelésének felfüggesztését.
Adathordozhatóság joga
Strukturált, géppel olvasható formátumban kérheti adatait.
Tiltakozás joga
Tiltakozhat a jogos érdeken vagy közvetlen üzletszerzésen alapuló adatkezelés ellen.
9. ADATBIZTONSÁG
Komoly figyelmet fordítunk adatainak biztonságára:
SSL titkosítás a weboldalon
Biztonságos szerverek és adatközpontok
Rendszeres biztonsági auditok
Korlátozott hozzáférés az adatokhoz
Rendszeres adatmentések
10. KAPCSOLAT
Amennyiben kérdése van adatkezeléssel kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni jogait:
11. PANASZTÉTEL JOGA
Amennyiben úgy érzi, hogy jogsértés történt személyes adatai kezelésével kapcsolatban, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
NAIH: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: [email protected]
Weboldal: www.naih.hu
FONTOS TÁJÉKOZTATÁS
Ez a weboldal kizárólag tájékoztató jellegű tartalmat nyújt, és nem helyettesíti a szakszerű orvosi segítséget.